Marketing en communicatie B2B financiële diensten

De meeste fintech-teams hebben geen marketingprobleem, maar een afstemmingsprobleem.

Wanneer product, compliance, sales en communicatie ieder vanuit verschillende uitgangspunten werken, gaat dat ten koste van zowel het vertrouwen als de slagkracht.

Clarity is een marketing & communications consultancy voor technologie- en B2B-merken, met ervaren specialisten aan de leiding. We brengen strategie en uitvoering beter bij elkaar, zodat teams sneller kunnen schakelen, meer klanten kunnen aantrekken en nieuwe klanten beter op weg kunnen helpen – zonder onnodige risico’s.

Wij kennen de fintechsector

Voor fintech gelden andere spelregels. Je verkoopt geen gewone software, maar een product waarbij geld, vertrouwen en risico’s een grote rol spelen.

Voordat je verhaal naar buiten kan, moet het vaak eerst langs compliance. Kopers willen weten welke risico’s ze lopen. Partners moeten erop kunnen vertrouwen dat je processen op orde zijn. En als je meer belooft dan je kunt waarmaken, raak je dat vertrouwen snel kwijt.

Ook groei werkt in fintech anders. Je bent vaak afhankelijk van partners, vergunningen, betaalinfrastructuur, platforms en marktplaatsen. Een sterke campagne kan helpen, maar neemt die afhankelijkheden niet weg.

Het wordt lastig wanneer ieder team vervolgens zijn eigen verhaal vertelt. Investeerders horen iets anders dan klanten, product en sales leggen andere accenten, en per regio ontstaan nieuwe varianten. Marketing probeert daar één geheel van te maken, maar als de basis niet klopt, leidt dat vooral tot meer communicatie in plaats van meer vertrouwen of meer verkoop.

Vertrouwen opbouwen in gereguleerde financiële markten

In fintech draait groei vaak om vertrouwen. We helpen je om helder en zorgvuldig te communiceren, met claims die goed onderbouwd zijn en bewijs dat eenvoudig te controleren is. Zo verlopen gesprekken soepeler en wordt de stap van interesse naar goedkeuring kleiner.

Complexe fintechmodellen begrijpelijk maken

Als het veel uitleg kost om duidelijk te maken hoe je product of verdienmodel werkt, wordt groei al snel lastiger. We maken complexe proposities begrijpelijk zonder belangrijke nuances te verliezen. Zo krijgen je potentiële klanten sneller een helder beeld van je aanbod, verlopen beoordelingen soepeler en wordt ook de onboarding eenvoudiger.

Groeien in een concurrerende fintechmarkt

Industries

Enterprise tech

Read full case study

Het profiel en de zichtbaarheid van CrowdStrike ...

Services

PR, Communications, Influencer relations

Industries

Cybersecurity

Read full case study

Kerndiensten: ons volledige aanbod voor fintech-bedrijven

We maken complexe producten makkelijker te begrijpen en te gebruiken, en zorgen dat de digitale klantreis daarbij logisch is opgebouwd. Potentiële klanten vinden sneller wat ze nodig hebben en krijgen duidelijke antwoorden op de vragen die voor hun beslissing echt belangrijk zijn. Zo verlaag je de drempel om een volgende stap te zetten.

Paid media en programmatic voor fintech

In fintech werken betaalde campagnes het beste als je heel gericht te werk gaat. We zetten budget in op doelgroepen die duidelijke interesse tonen en zorgen dat advertenties en landingspagina’s aansluiten op de vragen en twijfels die een aankoopbeslissing kunnen vertragen. Het doel is niet zoveel mogelijk bereik of clicks, maar campagnes die steeds beter bijdragen aan concrete resultaten.

Fintech PR, merk- en beleidscommunicatie

We bouwen aan geloofwaardigheid op de plekken waar de fintechsector wordt gevolgd en beoordeeld: in vakmedia, bij beleidsmakers, analisten en andere belangrijke partijen in de markt. We zorgen voor communicatie die duidelijk en consistent blijft, óók wanneer de markt kritischer wordt. Dat helpt bij het opbouwen van sterke relaties met partners, klanten en investeerders.

Crisisadvies voor fintechmerken

Een crisis in fintech is zelden alleen een communicatieprobleem; vaak staat direct het vertrouwen in je organisatie op het spel. We bereiden directies en communicatieteams voor op situaties zoals storingen, een plotselinge toename van fraude, datalekken of ingrijpen door een toezichthouder. Met duidelijke protocollen en vooraf bepaalde kernboodschappen kun je ook onder grote druk snel en zorgvuldig reageren.

GEO en Surfacd: eigenaar van het AI-zoeklandschap

Surfacd is het GEO-platform van Clarity waarmee we invloed uitoefenen op de manier waarop AI-systemen jouw merk begrijpen en presenteren. We brengen in kaart welke vragen kopers en adviseurs stellen en stemmen je content daarop af. Vervolgens structureren we die content zo dat AI-systemen je propositie correct kunnen begrijpen en weergeven. Het doel is helder: als mensen AI gebruiken om aanbieders te vergelijken, moet jouw verhaal daar duidelijk en correct naar voren komen.

Subsectoren die we bedienen binnen fintech

We werken voor fintechbedrijven waarbij vertrouwen en aantoonbare resultaten cruciaal zijn voor groei, zoals betaalbedrijven, digitale banken, kredietverstrekkers, vermogensplatforms en regtechbedrijven.

Onze aanpak stemmen we af op het businessmodel en op wat groei in de praktijk bepaalt. Bij het ene bedrijf zijn partners en distributiekanalen doorslaggevend, bij het andere een zorgvuldige beoordeling van risico’s. Voor vermogensplatforms spelen juist klantbehoud en de groei van het beheerd vermogen een belangrijke rol.

Wat in alle gevallen hetzelfde blijft: je verhaal moet kritische vragen kunnen doorstaan én overtuigen in de markt.

"We’re so proud of what Sefiani, part of Clarity Global, has helped us achieve through this campaign, significantly increasing brand awareness around how we help Australians build, protect, leave, and preserve a legacy, and enjoy a dignified retirement. These are emotional goals, and here at Generation Life we want to ensure all Australians have the opportunity to leave the legacy they desire for generations to come.”

Karlee Currall

Senior Marketing Manager, Generation Life

"Clarity has built and delivered an effective voice for the UK ISP sector through its support for the Internet Services Providers' Association (ISPA). For many years now, Clarity has helped ISPA to lead the policy agenda, representing the sector to parliamentarians, civil servants and the media - promoting a vibrant and critical industry."

Steve Leighton

Chairman, ISPA UK

"I've been working with the Clarity UK team for more than two years now and can't fault any part of the team's efforts. They integrated quickly with our processes and operations, seamlessly becoming part of our operation. They come across as truly invested in the company's success and not just chasing success metrics that benefit them and their KPIs... It's the fact that they will also push back and ensure everything is completely aligned and on message - not just tactically but also strategically... They have the contacts, they have the skills, they are the team you want. If you've got this team on your side you don't need to worry."

Craig McGill

EMEA Comms and Content Lead, 8x8

“First class agency: Smart, evidence based, exceptional value and genuinely nice people.”

David Wiggin

Head of Strategic Communication, Mitie

“The team at Clarity deliver time and time again, with meaningful, impactful results. Not only are the team a total pleasure to work with - they demonstrate genuine expertise, creativity and valued strategic counsel, week in week out. The teams’ tenacity and eagle eye for a compelling and topical story sets Clarity apart from other agencies - they are a true extension of our team here at Ankorstore.”

Erin Monk

Head of PR & Partnerships UK, Ankorstore

“We have been working with Clarity over the past six months as we launched our service offering in the UK. The team has been exemplary in its strategic recommendations while helping us navigate the complex NHS landscape in the UK. Their media placements, alongside public affairs activity, have ensured that we continue to grow, with Q1 having been our most successful quarter to date, and I am excited for what is to come.”

Anonymous

Juniper

"The Clarity team has elevated our media networks beyond what I thought we could achieve. Not just that, but they’ve been wonderful thought partners and hugely proactive — a critical extension of our team. They’ve seen and created opportunities where we would never have spotted them."

Taylor Burns

Director of Media Relations & Corporate Communications, McKinsey & Company

1 / 3

FAQs

Waarom kiezen voor een gespecialiseerd B2B-fintechbureau in plaats van een generalist?

−

Een gespecialiseerd B2B-fintechbureau begrijpt dat vertrouwen, onderbouwing en compliance direct invloed hebben op commerciële groei. Generalistische teams richten zich vaak eerst op bereik en zichtbaarheid, en merken pas later dat claims niet door compliance komen of vragen oproepen bij partners en potentiële klanten. Wij nemen regelgeving en andere eisen binnen de sector vanaf het begin mee. Zo voorkom je onnodige vertraging en kun je groeien zonder onnodige risico’s te nemen.

Welke marketingkanalen werken het beste voor B2B-fintechbedrijven?

Dat hangt af van hoe potentiële klanten zich oriënteren en beslissingen nemen. In sommige markten zijn search en inhoudelijke content het belangrijkst. In andere spelen partners, evenementen, analisten of gerichte ABM-programma’s een grotere rol. De juiste mix volgt uit je go-to-marketstrategie en je doelgroep, niet uit wat op dat moment populair is in marketing.

Hoe ga je om met regelgeving en compliance in fintechcommunicatie?

We nemen compliance vanaf het begin mee in het communicatieproces, in plaats van pas vlak voor publicatie. We spreken vooraf af welke claims wel en niet kunnen, wie wat beoordeelt en welke onderbouwing nodig is. Dat voorkomt onnodig geschakel tussen teams en verkleint de kans op vertraging. Dezelfde werkwijze gebruiken we voor dagelijkse communicatie, PR en situaties waarin je organisatie plotseling extra onder de aandacht komt te staan.

Hoe meet je het succes van een fintechcampagne?

Het succes van een fintechcampagne draait niet alleen om het aantal leads. We kijken vooral naar de kwaliteit van de klanten die je aantrekt en wat die klanten uiteindelijk opleveren. Afhankelijk van het doel meten we bijvoorbeeld CAC, terugverdientijd, activatie en klantbehoud. Gaat het om het opbouwen van een salespipeline, dan kijken we naar de voortgang van relevante accounts en de kwaliteit van verkoopkansen, niet alleen naar aantallen. Zo sturen we op cijfers die echt iets zeggen over commerciële groei, in plaats van op metrics die vooral goed ogen in een dashboard.

Hoe kan een B2B-fintechbureau ondersteunen bij vergunningstrajecten en financieringsrondes?

Bij een vergunningstraject of financieringsronde wordt extra kritisch gekeken naar wat je zegt en hoe je dat onderbouwt. We helpen fintechteams om helder over de voortgang te communiceren, realistische verwachtingen te scheppen en misverstanden zoveel mogelijk te voorkomen.
Dat kan gaan om communicatie richting investeerders, partners en andere belangrijke stakeholders. Ook helpen we om het verhaal consistent te houden wanneer de aandacht voor de organisatie toeneemt.

Klaar om je fintech te laten groeien met een wereldwijde groeipartner?

Behoefte aan fintech-marketing en -communicatie die voor efficiënte groei zorgt? Clarity helpt je met een doordachte, duurzame aanpak. Laten we in gesprek gaan

B2B-marketing- en communicatiediensten voor fintech

De meeste fintech-teams hebben geen marketingprobleem, maar een afstemmingsprobleem.

Voor fintech gelden andere spelregels. Je verkoopt geen gewone software, maar een product waarbij geld, vertrouwen en risico’s een grote rol spelen.

Vertrouwen opbouwen in gereguleerde financiële markten

Complexe fintechmodellen begrijpelijk maken

Groeien in een concurrerende fintechmarkt

Fintech resultaten

Internationale Federatie van Verenigingen voor de ...

8

210

12k

Generation Life

72

76

3

Aon

201%

3x

225k

Rapyd

28m+

15

10k+

CellPoint Digital

600%

475%

49%

Monzo naar de Amerikaanse markt: wereldwijd ...

15

30+

#1

Monday.com

12%

7%

300%

Het profiel en de zichtbaarheid van CrowdStrike ...

Kerndiensten: ons volledige aanbod voor fintech-bedrijven

Paid media en programmatic voor fintech

Fintech PR, merk- en beleidscommunicatie

Crisisadvies voor fintechmerken

GEO en Surfacd: eigenaar van het AI-zoeklandschap

Subsectoren die we bedienen binnen fintech

FAQs

Fintech inzichten

Klaar om je fintech te laten groeien met een wereldwijde groeipartner?

Ons werk

Wie wij helpen

Hoe wij helpen

Over

Locaties

Bronnen