Skip to content
Diensten

B2B digitale ervaringsdiensten voor groei en leadgeneratie

Senior B2B-inkopers vergelijken u met elk goed digitaal product dat ze gebruiken, niet alleen met concurrenten. Als uw website, portal of platform verwarrend is, komt die wrijving direct tot uiting in omzet en retentie.

Clarity's digitale B2B-ervaringsdiensten zijn ontwikkeld voor CMO's en groeileiders die willen converteren, en er niet alleen goed willen uitzien. We combineren strategie, UX, content en experimenten om de full-funnel B2B digitale ervaring voor uw gebruikers te verbeteren.

Onze digitale ervaring is gemaakt voor B2B-groei en voor het opbouwen van gekwalificeerde leadgeneratie en sterkere klantrelaties.


Diensten voor digitale ervaring
halve cirkel

Met wie we werken

We werken samen met technologie- en B2B-leidinggevende teams om van digitaal een betrouwbare bron van gekwalificeerde pijplijn en inkomsten te maken. SEO, content, betaalde media, automatisering en CRO worden behandeld als één verantwoordelijk systeem, zodat elk kanaal een duidelijke functie heeft in uw groeiplan en elke markt begrijpt hoe het bijdraagt aan een gecoördineerd momentum.

De impact: Hoe onze digitale B2B-ervaring resultaten oplevert

Strategieën

Hogere conversie in cruciale B2B-trajecten

Wij richten onze B2B website- en UX-optimalisaties op de journeys die de pijplijn creëren: prijzen, demo en contact, trials, inschrijvingen en belangrijke productstromen.
Door de wrijving in formulieren en stromen te verminderen, helpen we uw organisatie om leads te converteren en te profiteren van groeiende kansen.

Effectief

Betere verkoopefficiëntie en deal velocity

Sterkere digitale ervaringen maken het voor inkoopgroepen gemakkelijker om zichzelf te informeren en vooruitgang te boeken. Door duidelijke rolpaden te ontwerpen en zelfbedieningshulpmiddelen en -content te ontwikkelen, stellen we organisaties in staat om kortere cycli te hanteren en hogere algehele scoringspercentages te behalen.

Resultaten

Sterkere klantenbinding en -uitbreiding

Retentie is waar B2B groei zich vermenigvuldigt. Door B2B klantportaalervaringen en productinterfaces te verbeteren, helpen we u om wrijving te verminderen en zo sterkere relaties met uw klanten op te bouwen en uw expansie te bevorderen.
Door het verbeteren van de digitale ervaring kunnen we u helpen uw klantenloyaliteit te verbeteren en het momentum te creëren dat u nodig hebt voor intuïtieve cross-selling.

De uitdaging: waarom de digitale B2B-ervaring anders is

B2B-trajecten gaan gepaard met lange cycli, complexe inkoopgroepen, technische vereisten en vaak legacysystemen of wettelijke beperkingen. Stakeholders hebben niet alleen gepolijste visuals nodig, maar ook zekerheid en duidelijke bedrijfsresultaten.

Daarom is B2C-achtige UX alleen niet genoeg; B2B digitale ervaring moet een balans vinden tussen eenvoud en diepgang. Onze aanpak is speciaal ontwikkeld voor deze realiteit.

De Clarity-oplossing: Onze strategische B2B digitale ervaringsaanpak

We gebruiken een Now, Near, Next-raamwerk en een datagestuurd proces om inzichten om te zetten in actie.

01

Nu

Onze eerste prioriteit is een uitgebreide diagnose van je huidige digitale ecosysteem. Door bestaande journeys samen met je technische stack door te lichten, stellen we duidelijke baseline-prestaties vast en identificeren we waar de verwachtingen van de koper afwijken van de realiteit. We overleggen met belanghebbenden in de hele organisatie om ervoor te zorgen dat de resulterende strategie direct aansluit op uw commerciële doelstellingen en prioriteit geeft aan ervaringsveranderingen die retentie stabiliseren en pipeline opbouwen.

02

In de buurt van

Bij de overgang van strategie naar uitvoering ontwerpen en implementeren onze multidisciplinaire teams doelgerichte verbeteringen voor uw webaanwezigheid en productportals, waarbij de nadruk ligt op naadloze integratie binnen complexe B2B-omgevingen en uw gevestigde platforms. Deze fase omvat de uitrol van robuuste governance en gedeelde bibliotheken om ervoor te zorgen dat deze verbeteringen consistent worden toegepast in verschillende markten en bedrijfsonderdelen.

03

Volgende

Na de lancering verschuift de focus naar een eeuwigdurende groeilus, gedreven door echt gebruikersgedrag. We maken gebruik van gestructureerde tests en het in kaart brengen van het traject om de ervaring te verfijnen, waarbij we ervoor zorgen dat de berichtgeving en functionaliteit blijven inspelen op de gegevens. Door deze optimalisaties te koppelen aan KPI's op hoog niveau via defensieve rapportage en dashboards, bieden we een transparant beeld van uw ROI en een duidelijke routekaart voor toekomstige innovatie.

Kerndiensten: Ons volledige aanbod van digitale B2B-ervaringen

Al onze digitale mogelijkheden maken deel uit van één verantwoordelijk groeisysteem, met een duidelijke rol in het genereren van een gekwalificeerde pijplijn en omzet in uw prioriteitsregio's.

B2B digitale ervaringsstrategie en trajectbeschrijving

Zoekicoon

Dit is de strategische basis, waarbij publieksonderzoek, interviews met belanghebbenden en het in kaart brengen van de reis op dit moment plaatsvinden. Vervolgens bepalen we welke ervaringsverbeteringen de grootste impact hebben om u te ondersteunen bij de groei en het behoud van uw organisatie.

UX- en UI-ontwerp voor complexe B2B-trajecten

autoriteit

We ontwerpen intuïtieve UX en UI voor complexe producten, prijzen en workflows. Van beoordelaars tot eindgebruikers, elke persona krijgt duidelijke paden naar waarde, met het juiste niveau van detail en geruststelling voor beslissingen met hoge overwegingen.

Conversieoptimalisatie en experimenten

ppc

We bouwen CRO-programma's rond uw belangrijkste funnel-punten: landingspagina's, formulieren, trials, in-app upgrades en vernieuwingstrajecten. Door middel van gestructureerde experimenten verbeteren we systematisch de conversie en omzet per bezoeker.

Ervaring met digitale producten, portals en onboarding

crp

Ons team herontwerpt portals en gebruikersstromen om de weg naar waarde te verkorten en langdurige betrokkenheid te stimuleren. Het verbeteren van de structurele helderheid en ondersteunende functies van uw product zorgt voor een naadloze ervaring die op natuurlijke wijze klantenbinding en accountuitbreiding stimuleert.

Onze branche-expertise

Als wereldwijd B2B-bureau voor digitale ervaring passen we onze methodologie aan uw sector aan:

  • Tech/SaaS: Proeven, PLG-bewegingen, frequente productwijzigingen en complexe gebruikershiërarchieën.

  • FinTech en financiële diensten: Regelgevings- en beveiligingseisen, goedkeuringen in meerdere stappen en risicogevoelige gebruikers.

  • Professionele diensten: Relatiegerichte verkoop, content-intensieve journeys en reputatiegedreven besluitvorming.

  • Industrie en productie: Gedetailleerde specificaties, configurators en portals voor distributeurs of partners.

In elk geval ontwerpen we ervaringen rond echte workflows, compliancebehoeften en beslissingsdynamiek.

rachel-gilley-headshot

Rachel Gilley

Chief Executive Officer

tom-telford-headshot

Tom Telford

Chief Digital Officer

will-julian-vicary-headshot

Will Julian-Vicary

Chief Technology Officer

nick-lansman-headshot

Nick Lansman

President, Policy Communications

robyn-sefiani-headshot

Robyn Sefiani

President ANZ & Reputation Counsel

caroline-iroegbu-headshot

Caroline Iroegbu

Chief Operating Officer and General Counsel

raneisha-tarnai-headshot

Raneisha Tarnai

Group Finance Director

Lauren Etherington - Headshot

Lauren Etherington

Chief Marketing Officer

liam-mclaughlin-headshot

Liam McLaughlin

Managing Partner, Europe

mandy-galmes-headshot

Mandy Galmes

Managing Partner, Australia

kristen-ingraham-headshot

Kristen Ingraham

Managing Partner, US

chloe-parker-headshot

Chloe Parker

Partner, UK Comms

nick-owens-headshot

Nick Owens

President Corporate & Crisis Communication

julia-hoy-headshot

Julia Hoy

Executive Vice President, Responsible Business

louise-kitchingham-headshot

Louise Kitchingham

Executive Vice President, Policy Communications

kate-jelonek-headshot

Kate Jelonek

Head of People & Culture

michael-gonzalez-headshot

Michael Gonzalez

Senior Vice President - Corporate Communications

iain-russell-headshot

Iain Russell

Head of Digital

maria-fowler-headshot

Maria Fowler

Senior Vice President - Growth Marketing

Cat Biggart - Headshot

Cat Biggart

Senior Vice President

andrew-kernahan-headshot

Andrew Kernahan

Senior Vice President, Public Affairs

marie-banks-headshot

Marie Banks

SVP Creative Strategy & Production

robin-hamman-headshot

Robin Hamman

Director of Insights and Strategy

phil-wade-headshot

Phil Wade

Vice President - Measurement and Analytics

thomas-cox-headshot

Thomas Cox

Vice President - SEO

alice-spraggon-headshot

Alice Spraggon

Vice President - Content and Engagement

iain-waterman-headshot

Iain Waterman

Vice President

matt-rosenberg-headshot

Matt Rosenberg

Vice President

Arlieke Tammer - Headshot

Arlieke Tammer

Vice President - Netherlands

matt-knight-headshot

Matt Knight

Head of Development

Onze resultaten

1 / 1
Building a unified, lead‑generating website in 11 weeks for BridgeU

Building a unified, lead‑generating website in 11 weeks for BridgeU

Building a flexible digital experience platform with Oxford Economics

Building a flexible digital experience platform with Oxford Economics

Targeting c‑suite decision makers with a strategy‑led website for Abusix

Targeting c‑suite decision makers with a strategy‑led website for Abusix

Building an award‑winning B2B website for Kadence to drive 310% more inbound leads

Building an award‑winning B2B website for Kadence to drive 310% more inbound leads

Reducing global complexity for Zuken: Building an enterprise WordPress platform

Reducing global complexity for Zuken: Building an enterprise WordPress platform

Building profile and share of voice for CrowdStrike

Building profile and share of voice for CrowdStrike

Achieving unprecedented results for Adoption England

Achieving unprecedented results for Adoption England

kruistransparant
logo-icon

Krijg duidelijkheid

Ontdek wat er mogelijk is voor je merk. Begin het gesprek.

Helder Glas Favicon
citaat

"We’re so proud of what Sefiani has helped us achieve through this campaign, significantly increasing brand awareness around how we help Australians build, protect, leave, and preserve a legacy, and enjoy a dignified retirement. These are emotional goals, and here at Generation Life we want to ensure all Australians have the opportunity to leave the legacy they desire for generations to come.”

Karlee Currall
Karlee Currall
Senior Marketing Manager, Generation Life
citaat

"Clarity has built and delivered an effective voice for the UK ISP sector through its support for the Internet Services Providers' Association (ISPA). For many years now, Clarity has helped ISPA to lead the policy agenda, representing the sector to parliamentarians, civil servants and the media - promoting a vibrant and critical industry."

Steven Leighton
Steve Leighton
Chairman, ISPA UK
citaat

"I've been working with the Clarity UK team for more than two years now and can't fault any part of the team's efforts. They integrated quickly with our processes and operations, seamlessly becoming part of our operation. They come across as truly invested in the company's success and not just chasing success metrics that benefit them and their KPIs... It's the fact that they will also push back and ensure everything is completely aligned and on message - not just tactically but also strategically... They have the contacts, they have the skills, they are the team you want. If you've got this team on your side you don't need to worry."

Craig McGill
Craig McGill
EMEA Comms and Content Lead, 8x8
citaat
“First class agency: Smart, evidence based, exceptional value and genuinely nice people.”
David Wiggin
David Wiggin
Head of Strategic Communication, Mitie
citaat
“The team at Clarity deliver time and time again, with meaningful, impactful results. Not only are the team a total pleasure to work with - they demonstrate genuine expertise, creativity and valued strategic counsel, week in week out. The teams’ tenacity and eagle eye for a compelling and topical story sets Clarity apart from other agencies - they are a true extension of our team here at Ankorstore.”
images
Erin Monk
Head of PR & Partnerships UK, Ankorstore
citaat
“We have been working with Clarity over the past six months as we launched our service offering in the UK. The team has been exemplary in its strategic recommendations while helping us navigate the complex NHS landscape in the UK. Their media placements, alongside public affairs activity, have ensured that we continue to grow, with Q1 having been our most successful quarter to date, and I am excited for what is to come.”
images
Anonymous
Juniper
citaat
"The Clarity team has elevated our media networks beyond what I thought we could achieve. Not just that, but they’ve been wonderful thought partners and hugely proactive — a critical extension of our team. They’ve seen and created opportunities where we would never have spotted them."
McKinseylogo
Taylor Burns
Director of Media Relations & Corporate Communications, McKinsey & Company
1 / 3

FAQs

Wat wordt bedoeld met 'Digitale Ervaring' bij Clarity?

Digital Experience omvat de strategie, het ontwerp, de bouw en de optimalisatie van uw website en gerelateerde digitale touchpoints. We ontwerpen en ontwikkelen gebruikersgerichte, prestatiegerichte sites die snel, toegankelijk en SEO-klaar zijn en geïntegreerd in uw bredere marketing- en verkoopecosysteem.

Wanneer moeten we een nieuwe website overwegen in plaats van onze huidige website te optimaliseren?
+

Een volledige herbouw is zinvol als je platform je doelen niet kan ondersteunen - vanwege technische schuld, slechte UX, beveiligings-/prestatieproblemen of merkveranderingen. Als de fundamenten gezond zijn, maar de journeys en content ondermaats presteren, zullen we in plaats daarvan vaak gerichte UX-, ontwerp-, CRO- en contentverbeteringen aanbevelen.

Hoe zorgt Clarity ervoor dat een website daadwerkelijk leads en sales genereert?
+

We beginnen met je commerciële doelstellingen en doelgroepen en ontwerpen dan journeys, content en UI die specifiek op die doelen zijn afgestemd. CRO, analytics, SEO en UX worden vanaf dag één in de briefing opgenomen en we gebruiken gegevens om na de lancering te itereren, zodat de prestaties na verloop van tijd verbeteren.

Welke diensten vallen onder Digital Experience bij Clarity?
+

Ons Digital Experience-aanbod omvat UX- en UI-ontwerp, WordPress-webontwikkeling op maat, websiteondersteuning en -onderhoud, websiteoptimalisatie en conversieoptimalisatie. Deze services kunnen afzonderlijk of als een volledig end-to-end programma worden gebruikt.

Hoe breng je UX, ontwerp en SEO in balans?
+

UX, ontwerp en SEO worden samen gepland, niet na elkaar. Onze UX-, ontwerp-, SEO- en ontwikkelingsteams werken vanaf het begin samen, zodat de informatiearchitectuur, sjablonen, navigatie, inhoud en technische opzet allemaal geweldige user journeys en sterke organische prestaties ondersteunen.

Werkt u zowel met start-ups als met grote ondernemingen?
+

Ja. We hebben sites opgeleverd voor startende bedrijven, snelgroeiende scale-ups en grote, gereguleerde ondernemingen. Onze aanpak past zich aan uw complexiteit, groepen belanghebbenden, governance en technische stack aan, terwijl we gefocust blijven op duidelijke resultaten.

Hoe lang duurt een typisch websiteproject?
+

Tijdschema's zijn afhankelijk van omvang en complexiteit. Door gebruik te maken van onze bewezen leveringsframeworks, herbruikbare componenten en gestroomlijnde manieren van werken, kunnen gerichte B2B marketingsites in slechts vier weken van kick-off naar lancering gaan. Grotere maatwerkprojecten nemen meestal meerdere maanden in beslag om ontdekkings-, UX-, ontwerp-, ontwikkelings-, test- en contentmigratie mogelijk te maken.

Klaar om van B2B digital een gestuurde groeimotor te maken?


Wij stemmen leiderschap, markten en digitale uitvoering op elkaar af zodat strategie zich vertaalt in een meetbaar commercieel momentum. Begin het gesprek.

vorm-cirkel-vector
kruistransparant