Surfacd: ons AI-zichtbaarheidsplatform voor een sterke positie van je merk in AI-search
Surfacd is Clarity’s AI-zichtbaarheidsplatform voor B2B-merken die willen begrijpen en beïnvloeden hoe ze naar voren komen in AI-antwoorden en bronvermeldingen.
Het platform laat zien wanneer, waar en hoe je merk verschijnt in AI Overviews, chatinterfaces en andere AI-zoekomgevingen. Die inzichten helpen GEO-, marketing- en communicatieteams om gerichter beslissingen te nemen.
Zo helpt Surfacd je positie in AI-omgevingen te beschermen en versterken, zodat de antwoorden die je doelgroep ziet correct zijn, passen bij je positionering en commercieel relevant zijn.
Met wie we werken
We werken met directies en marketingteams van technologie- en B2B-bedrijven die digitale marketing structureel willen inzetten voor gekwalificeerde verkoopkansen en omzet. SEO, content, paid media, automation en CRO behandelen we daarbij niet als losse disciplines, maar als onderdelen van één aanpak. Zo heeft elk kanaal een duidelijke rol en blijft de aanpak in verschillende markten consistent.
De impact: wat ons AI-zichtbaarheidsplatform je oplevert
Surfacd geeft teams één duidelijk, datagedreven beeld van hun zichtbaarheid in AI. Zo kunnen je GEO-, marketing- en communicatiespecialisten hun keuzes baseren op concrete inzichten in plaats van aannames.
Duidelijk zicht op je merk in AI-zoekomgevingen
Surfacd laat precies zien waar uw merk Surfacd laat precies zien waar je merk verschijnt in AI Overviews, chatinterfaces en andere AI-zoekdiensten – en waar niet.
Je ziet bij welke prompts je merk naar voren komt, in welke context je wordt genoemd of geciteerd en hoe dat verschilt per markt, dienst of doelgroep.
Bruikbare inzichten voor je marketing- en communicatieteams
Surfacd groepeert echte gebruikersvragen en prompts in thema’s die voor je organisatie relevant zijn. Zo zie je welke onderwerpen en verhalen goed naar voren komen en waar juist kansen blijven liggen.
Content-, GEO- en communicatieteams kunnen hun prioriteiten daarop afstemmen en gericht investeren waar de meeste winst te behalen is.
Betere beslissingen over je zichtbaarheid in AI
Zichtbaarheidsscores en veranderingen in je aandeel in AI-antwoorden laten zien hoe je merk presteert ten opzichte van concurrenten. Zo wordt sneller duidelijk op welke onderwerpen je positie sterk is en waar extra aandacht nodig is.
De uitdaging: waarom zichtbaarheid in AI belangrijk is voor B2B-merken
AI wordt steeds vaker gebruikt om B2B-merken te ontdekken, vergelijken en beoordelen. Tegelijkertijd is het veel minder transparant dan traditionele search: het is niet altijd duidelijk waarom een AI-systeem bepaalde merken of bronnen wel noemt en andere niet.
Een speciaal AI-zichtbaarheidsplatform geeft je een consistente manier om te zien hoe je merk in AI-antwoorden wordt weergegeven. Die inzichten kun je vervolgens direct gebruiken bij beslissingen over GEO, marketing en communicatie.
De Clarity-oplossing: ons AI-zichtbaarheidsplatform Surfacd
Surfacd levert de data en inzichten waarop we beslissingen over GEO, marketing en communicatie baseren.
Verkenning en analyse
We beginnen met de prompts, AI-diensten, merken en markten die voor je strategie het belangrijkst zijn. Surfacd brengt die gegevens samen en laat zien hoe zichtbaar je merk nu is en hoe je share of voice zich verhoudt tot die van concurrenten. Zo ontstaat een duidelijke uitgangspositie waarop we verdere keuzes kunnen baseren.
Strategieontwikkeling
Met de inzichten uit Surfacd bepalen we waar de grootste kansen liggen en waar je het snelst resultaat kunt boeken. Dat vertalen we naar duidelijke GEO-prioriteiten die aansluiten op je commerciële doelen en op wat er daadwerkelijk in de markt speelt.
Implementatie
De inzichten uit Surfacd gebruiken we voor gerichte verbeteringen in SEO, GEO, content, PR en reputatiemanagement. Zo weten teams welke onderwerpen meer aandacht nodig hebben en welke verhalen ze via eigen kanalen en externe media sterker naar voren moeten brengen.
Monitoring en optimalisatie
Surfacd volgt dagelijks hoe zichtbaar je merk is in AI. Je kunt de resultaten filteren op onder meer datum, merk, dienst, markt en onderwerp. Zo zie je wat er verandert, herken je mogelijke risico’s vroeg en kun je de aanpak bijsturen wanneer AI-producten, concurrenten of het gedrag van je doelgroep veranderen.
Rapportage en inzichten
Dashboards en exports maken ontwikkelingen in AI-zichtbaarheid overzichtelijk en koppelen ze aan bredere vragen rond groei en reputatie. Zo zie je waar je merk sterker wordt, waar er nog kansen liggen en hoe ontwikkelingen in AI aansluiten op de prioriteiten van je organisatie.
Kernmogelijkheden: wat je met Surfacd kunt doen
Surfacd zet echt zoekgedrag om in gestructureerde AI-prompts die aansluiten op de manier waarop mensen daadwerkelijk vragen stellen. Die prompts worden gegroepeerd en gelabeld per onderwerp, zodat je snel ziet welke thema’s en fases in het aankoopproces voor je doelgroep het belangrijkst zijn.
Vergelijk de zichtbaarheid en share of voice van je merk met die van belangrijke concurrenten, uitgesplitst naar onderwerpen en markten. Zo zie je waar je voorop loopt, waar je achterblijft en op welke gebieden extra investeringen het meeste verschil kunnen maken.
Surfacd laat zien welke bronnen en specifieke URL’s AI-systemen gebruiken in antwoorden over jouw merk en je concurrenten. Zo weet je welke eigen content of externe bronnen belangrijk zijn, wat je verder kunt versterken en waar nog informatie ontbreekt.
Kies de AI-diensten die voor jou relevant zijn en bekijk de resultaten bij elkaar in één dashboard.Met filters voor onder meer datum, merk, dienst, markt en onderwerp kunnen verschillende teams de gegevens bekijken op de manier die voor hun werk het meest relevant is.
Onze sectorexpertise
Surfacd is ontwikkeld voor complexe B2B-markten waarin nauwkeurigheid, risico en groei allemaal een rol spelen. We gebruiken het voor beslissingen rond GEO, marketing en communicatie binnen onder meer tech en SaaS, professionele dienstverlening, financiële dienstverlening en fintech, en andere gereguleerde of reputatiegevoelige sectoren.
In iedere sector geeft Surfacd een duidelijker beeld van hoe AI-antwoorden de beeldvorming rond je merk beïnvloeden. Op basis daarvan kun je bepalen waar content, GEO, PR en corporate communicatie het meeste verschil kunnen maken.
Tom Telford
Chief Digital Officer
Tom has worked in digital marketing for nearly 25 years, holding a number of senior roles in both agencies and tech startups.
Starting his career during the .com boom, Tom's been fortunate to work at the forefront of continuous disruption in marketing, from Search to Social, and now AI, the continuous explosion in technology and data has continuously evolved.
At Clarity, Tom leads all of our global Growth Marketing and Creative teams, as well as integrated services like GEO. Throughout his career, integrating Communications and Marketing has been a continuous theme.
Away from the office, Tom is always outside, exploring Dartmoor with his wife and daughters, mucking about on the sea and (badly) maintaining their smallholding.
Will Julian-Vicary
Chief Technology Officer
Will lives and grew up in Cornwall and spends his downtime with his family, his wonderful wife Jemma and their young family (two boys keeping them on their toes). Exploring the countryside and making the most of the beautiful place where they are lucky enough to live. He is a passionate developer, a craft he’s maintained alongside his digital marketing career and can often be found tinkering with new technology in his “downtime”!
Liam McLaughlin
Managing Partner, Europe
Liam has almost 20 years of integrated communications experience, working with global technology brands including Oracle, NetApp and EMC, as well as consumer names such as Canva, Clearscore and eBay.
He specialises in shaping clear, compelling narratives for complex businesses, particularly across tech, AI and innovation, helping clients stand out in fast-moving markets.
As Managing Partner, Europe at Clarity, Liam leads the communications, public affairs and digital marketing teams across London and Amsterdam, focused on growing the European business and advising clients at the highest level.
Outside of work, Liam has long prioritised travel, using his first pay cheque to begin exploring the world and continuing ever since. He loves arriving somewhere new and immersing himself in new environments and cultures. When in London, Liam enjoys taking advantage of everything cultural the city has to offer.
Mandy Galmes
Managing Partner, Australia
Mandy is a trusted advisor to leaders navigating complex reputation challenges. For more than 20 years she has developed and delivered integrated earned, owned, social and paid programmes that shift behaviour, help influence regulatory outcomes and protect brands in moments of high scrutiny.
Mandy is recognised for breaking down silos between corporate affairs, PR, marketing and digital teams to build one reputation story across every channel. A multi award‑winning agency leader and CPRA 2024 PR Leader of the Year, she brings a practical, people-first lens to her role as an agency leader.
Kristen Ingraham
Managing Partner, US
Kristen is a results-oriented, AI-native marketing and communications executive with 20+ years of experience driving brand growth and reputation for global organisations. Her expertise spans B2B and B2C audiences across fintech/financial services, consumer technology, AI, and brand lifestyle sectors, with a strong record of c-suite counsel, major campaign activations, defining GTM strategy, and building integrated programs that deliver measurable business impact.
She leads both the US business and global social media strategy for Clarity, and is a founding member of the Clarity Global Crisis Council.
Kristen calls New York City home, so outside work you’ll find her soaking up all the culinary and cultural adventures the city has to offer.
Onze resultaten
Internationale Federatie van Verenigingen voor de ...
8
tier-one media placements across ...
210
media inclusions and 3,224 downloads ...
12k
new social media followers in one ...
Monday.com
12%
visibility in Google AI Mode (up from ...
7%
visibility in Google AI Overviews (up ...
300%
increase in citations
Het profiel en de zichtbaarheid van CrowdStrike ...
Een conversiegerichte digitale ervaring creëren ...
Het ontwerpen van een voor de zakelijke markt ...
De B2B-website van Vuealta omvormen tot een ...
Generation Life
72
new adviser leads
76
pieces of earned media coverage
3
industry awards
Aon
201%
above lead generation target
3x
below cost-per-lead target
225k
users reached
Benieuwd wat er mogelijk is?
We laten je graag zien wat Surfacd voor je merk kan betekenen.
“We zijn enorm trots op wat Sefiani, onderdeel van Clarity Global, ons met deze campagne heeft helpen bereiken. De campagne heeft niet alleen onze naamsbekendheid vergroot, maar ook meer aandacht gecreëerd voor de manier waarop we Australiërs helpen hun vermogen op te bouwen, te beschermen en door te geven. Ook het belang van een waardig pensioen is hierdoor sterker op de kaart gezet. Dat zijn heel persoonlijke en vaak emotionele doelen. Bij Generation Life willen we ervoor zorgen dat alle Australiërs de kans krijgen om iets waardevols op te bouwen en dat door te geven aan toekomstige generaties.”
“Met de ondersteuning van Clarity heeft de Internet Services Providers’ Association (ISPA) een krachtige stem gekregen voor de Britse internetsector. Clarity helpt ISPA al jarenlang om richting te geven aan de beleidsagenda en de sector te vertegenwoordigen bij politici, ambtenaren en de media. Zo dragen ze bij aan de zichtbaarheid van een vitale en dynamische sector.”
“Ik werk inmiddels ruim twee jaar met het Britse team van Clarity en ben erg tevreden over de samenwerking. Ze vonden snel hun plek binnen onze processen en werkwijze en voelden al snel als een verlengstuk van ons eigen team. Je merkt dat ze echt betrokken zijn bij het succes van ons bedrijf en niet alleen sturen op cijfers die goed uitkomen voor hun eigen KPI’s. Ze durven kritisch mee te denken en zorgen ervoor dat alles klopt en aansluit op onze boodschap, zowel tactisch als strategisch. Ze hebben de juiste contacten, kennis en ervaring. Dit is een team dat je graag aan je zijde hebt.”
Inzichten rondom Surfacd
Lees wat onze eigen experts zeggen over actuele ontwikkelingen.
FAQs
Een AI-zichtbaarheidsplatform laat zien hoe je merk naar voren komt in AI-antwoorden en waar je juist níet wordt genoemd. Surfacd volgt je zichtbaarheid in onder meer AI Overviews, chatinterfaces en andere generatieve zoekomgevingen. Zo krijg je inzicht in hoe zichtbaar je merk is binnen verschillende AI-diensten en hoe je positie zich verhoudt tot die van concurrenten in verschillende markten.
De meeste teams zien binnen de eerste weken al waar hun merk wel en niet naar voren komt in AI-antwoorden. Zodra Surfacd is ingericht, kun je ook volgen hoe je zichtbaarheid zich ontwikkelt ten opzichte van concurrenten. Naarmate er meer data beschikbaar komt, wordt steeds duidelijker waar je content, GEO-aanpak of reputatie verder kunt versterken.
Bij Surfacd combineren we een gespecialiseerd GEO-platform voor B2B-merken met een ervaren team dat de data vertaalt naar concrete acties. We verzorgen de onboarding, bepalen welke prompts relevant zijn en richten de dashboards in. Vervolgens gebruiken we Surfacd tijdens vaste evaluatiemomenten om je positie ten opzichte van concurrenten en je vermeldingen en citaties in AI te volgen. Die inzichten vertalen we vervolgens naar concrete verbeteringen in GEO, content, PR en corporate communicatie.
We kijken onder meer naar hoe zichtbaar je merk is in AI-antwoorden, hoe je positie zich ontwikkelt ten opzichte van concurrenten en hoe correct en consistent je merk wordt weergegeven. Surfacd volgt ook hoe vaak je merk wordt genoemd of geciteerd en welke bronnen daarbij worden gebruikt. Zo zie je welke verbeteringen resultaat opleveren en waar nog kansen liggen.
Een AI-zichtbaarheidsplatform brengt versnipperde informatie uit verschillende AI-diensten samen tot bruikbare inzichten. Surfacd laat bijvoorbeeld zien welke onderwerpen meer aandacht verdienen, welke content of bronnen je kunt versterken en waar AI-antwoorden nieuwe kansen of risico’s laten zien. Die informatie kun je direct gebruiken voor GEO-roadmaps, contentplanning, mediastrategie en reputatiemanagement.
Beter begrijpen hoe je merk naar voren komt in AI?
Surfacd laat zien hoe AI-antwoorden invloed hebben op de zichtbaarheid, voorkeur en reputatie van je merk – en waar je gericht kunt bijsturen. Neem contact op.
