Skip to content

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 10 mei 2023

In deze privacyverklaring voor Clarity London Ltd (handelend onder de naam Clarity) ("Clarity", "wij", "ons" of "onze") wordt beschreven hoe en waarom wij uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ("verwerken") wanneer u gebruik maakt van onze diensten ("Diensten"), zoals wanneer u:

  • Onze website bezoekt op https://clarity.global, of een website van ons met een link naar deze privacyverklaring
  • Contact met ons opneemt op andere gerelateerde manieren, waaronder verkoop, marketing of evenementen
Vragen of zorgen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze praktijken, maak dan geen gebruik van onze Services. Als u nog vragen of zorgen hebt, kunt u contact met ons opnemen via dpo@clarity.global.

Samenvatting van de belangrijkste punten

Deze samenvatting bevat de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring, maar u kunt meer informatie vinden over elk van deze onderwerpen door te klikken op de link na elk belangrijk punt of door gebruik te maken van onze inhoudsopgave hieronder om het gedeelte te vinden dat u zoekt.
Welke persoonlijke gegevens verwerken wij? Wanneer u onze Services bezoekt, gebruikt of er doorheen navigeert, kunnen we persoonlijke gegevens verwerken, afhankelijk van de manier waarop u met Clarity en de Services omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Meer informatie over persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Verwerken we gevoelige persoonsgegevens? Wij verwerken geen gevoelige persoonlijke gegevens.
Ontvangen we informatie van derden? We kunnen informatie ontvangen van openbare databases, marketingpartners, sociale mediaplatforms en andere externe bronnen. Meer informatie over informatie verzameld uit andere bronnen.
Hoe verwerken we je gegevens? We verwerken uw gegevens om onze Services te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen we uw gegevens ook verwerken voor andere doeleinden. We verwerken uw gegevens alleen als we een geldige wettelijke reden hebben om dit te doen. Meer informatie over hoe we uw gegevens verwerken.
In welke situaties en met welke soorten partijen delen we persoonlijke informatie? We kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke categorieën van derden. Lees meer over wanneer en met wie we uw persoonlijke gegevens delen.
Hoe beschermen we uw gegevens? We hebben organisatorische en technische processen en procedures om je persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele elektronische transmissie via het internet of informatieopslagtechnologie kan echter als 100% veilig worden gegarandeerd, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andereonbevoegdederden niet in staat zullen zijn om onze beveiliging te omzeilen en je informatie op ongepaste wijze te verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Kom meer te weten over hoe we je informatie veilig houden.
Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Lees meer over uw privacyrechten.
Hoe oefent u uw rechten uit? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen is door een verzoek om toegang tot uw gegevens in te dienen of door contact met ons op te nemen. We zullen elk verzoek in overweging nemen en ernaar handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Wilt u meer weten over wat Clarity doet met de gegevens die we verzamelen? Bekijk de volledige privacyverklaring.

Inhoudsopgave

1. Welke informatie verzamelen we?

Persoonlijke informatie die u ons verstrekt
In het kort: Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.
We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u aangeeft geïnteresseerd te zijn in informatie over ons of onze producten en Services, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Services, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.
Persoonlijke informatie die door u wordt verstrekt. De persoonlijke informatie die we verzamelen is afhankelijk van de context van je interacties met ons en de Services, de keuzes die je maakt en de producten en functies die je gebruikt. De persoonlijke informatie die we verzamelen kan het volgende omvatten:
  • namen
  • telefoonnummers
  • e-mailadressen
  • postadressen
  • functiebenamingen
  • gebruikersnamen
  • wachtwoorden
  • contactvoorkeuren
Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige informatie.
Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, moeten juist, volledig en nauwkeurig zijn en u moet ons op de hoogte stellen van wijzigingen in dergelijke persoonlijke gegevens.
Automatisch verzamelde informatie
In het kort: Sommige informatie - zoals je IP-adres (Internet Protocol) en/of browser- en apparaatkenmerken - wordt automatisch verzameld wanneer je onze Services bezoekt.
We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of er doorheen navigeert. Deze informatie onthult niet je specifieke identiteit (zoals je naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals je IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer je onze Services gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze Services te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.
Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en soortgelijke technologieën.
De informatie die we verzamelen omvat:
  • Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer je onze Services opent of gebruikt en die we vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van de manier waarop je met ons communiceert, kunnen deze loggegevens je IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en -instellingen en informatie over je activiteit in de Services (zoals de datum-/tijdstempels die aan je gebruik zijn gekoppeld, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die je uitvoert, zoals welke functies je gebruikt), informatie over apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms "crash dumps" genoemd) en hardware-instellingen) bevatten.
  • Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens, zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Services. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens informatie bevatten zoals je IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van het apparaat en de applicatie, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetserviceprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en informatie over de systeemconfiguratie.
  • Locatiegegevens. We verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die zowel nauwkeurig als onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie we verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot de Services. We kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons je huidige locatie vertellen (op basis van je IP-adres). Je kunt ervoor kiezen ons niet toe te staan deze informatie te verzamelen door de toegang tot de informatie te weigeren of door de Locatie-instelling op je apparaat uit te schakelen. Als u ervoor kiest om u af te melden, is het echter mogelijk dat u bepaalde aspecten van de Services niet kunt gebruiken.
Informatie verzameld uit andere bronnen
In het kort: We kunnen beperkte gegevens verzamelen uit openbare databases, marketingpartners en andere externe bronnen.
Om ons beter in staat te stellen u relevante marketing, aanbiedingen en diensten aan te bieden en onze gegevens bij te werken, kunnen we informatie over u verkrijgen uit andere bronnen, zoals openbare databases, gezamenlijke marketingpartners, partnerprogramma's, gegevensleveranciers en andere derden. Deze informatie omvat postadressen, functietitels, e-mailadressen, telefoonnummers, intentiegegevens (of gegevens over gebruikersgedrag), IP-adressen (Internet Protocol), sociale-mediaprofielen, URL's van sociale media en aangepaste profielen ten behoeve van gerichte reclame en promotie van evenementen.

2. Hoe verwerken we uw informatie?

In het kort: We verwerken uw gegevens om onze Services te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen we uw gegevens ook verwerken voor andere doeleinden.
We verwerken je persoonlijke gegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe je omgaat met onze Services, waaronder:
  • Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering ervan te vergemakkelijken. We kunnen uw gegevens verwerken om u de gevraagde dienst te leveren.
  • Om te reageren op vragen van gebruikers/ondersteuning te bieden aan gebruikers. We kunnen uw gegevens verwerken om te reageren op uw vragen en eventuele problemen op te lossen die u zou kunnen hebben met de gevraagde service.
  • Om administratieve informatie naar u te sturen. We kunnen uw gegevens verwerken om u informatie te sturen over onze producten en diensten, wijzigingen in onze voorwaarden en ons beleid en andere soortgelijke informatie.
  • Om feedback te vragen. We kunnen uw gegevens verwerken wanneer dat nodig is om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Services.
  • Om u marketing- en promotionele berichten te sturen. We kunnen de persoonlijke informatie die u ons stuurt verwerken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketinge-mails. Voor meer informatie, zie "WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?" hieronder.
  • Om u gerichte reclame te leveren. We kunnen uw gegevens verwerken om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses, locatie en meer.
  • Om onze services te beschermen. We kunnen je gegevens verwerken als onderdeel van onze inspanningen om onze Services veilig en beveiligd te houden, met inbegrip van fraudecontrole en -preventie.
  • Gebruikstrends vaststellen. We kunnen informatie verwerken over hoe u onze Services gebruikt om beter te begrijpen hoe ze worden gebruikt, zodat we ze kunnen verbeteren.
  • Om de effectiviteit van onze marketing- en promotiecampagnes te bepalen. We kunnen uw informatie verwerken om beter te begrijpen hoe we marketing- en promotiecampagnes kunnen aanbieden die voor u het meest relevant zijn.
  • Om een vitaal belang van een individu te redden of te beschermen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer dit nodig is om een vitaal belang van een individu te redden of te beschermen, zoals het voorkomen van schade.

3. Op welke wettelijke grondslagen baseren wij ons om uw gegevens te verwerken?

In het kort: Wij verwerken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij een geldige wettelijke reden (d.w.z. wettelijke basis) hebben om dit te doen onder de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetgeving, om u diensten te verlenen om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of na te komen, om uw rechten te beschermen of om onze legitieme zakelijke belangente vervullen.
Als u zich in de EU of het VK bevindt, is dit gedeelte op u van toepassing.
De General Data Protection Regulation (GDPR) en de GDPR in het VK verplichten ons om de geldige rechtsgrondslagen uit te leggen waarop we ons baseren om uw persoonlijke gegevens te verwerken. Wij kunnen ons baseren op de volgende rechtsgronden om uw persoonsgegevens te verwerken:
  • Toestemming. Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven (d.w.z. toestemming) om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie over het intrekken van uw toestemming.
  • Uitvoering van een contract. Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen, met inbegrip van het leveren van onze Diensten of op uw verzoek voorafgaand aan het aangaan van een contract met u.
  • Legitieme belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen en deze belangen niet zwaarder wegen dan uw belangen en fundamentele rechten en vrijheden. Wij kunnen bijvoorbeeld uw persoonsgegevens verwerken voor sommige van de beschreven doeleinden om:
    • Gebruikers informatie te sturen over speciale aanbiedingen en kortingen op onze producten en diensten
    • Gepersonaliseerde en relevante reclame-inhoud voor onze gebruikers te ontwikkelen en weer te geven
    • Analyseren hoe onze Services worden gebruikt zodat we ze kunnen verbeteren om gebruikers te binden en te behouden
    • Onze marketingactiviteiten ondersteunen
    • Problemen diagnosticeren en/of frauduleuze activiteiten voorkomen
    • Begrijpen hoe onze gebruikers onze producten enservices gebruiken, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren
  • Wettelijke verplichtingen. We kunnen uw gegevens verwerken wanneer we van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals om samen te werken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of uw gegevens vrij te geven als bewijs in rechtszaken waarbij we betrokken zijn.

  • Vitale belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde partij te beschermen, zoals situaties waarin sprake is van potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.
Als u zich in Canada bevindt, is deze sectie op u van toepassing.
We kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming hebt gegeven (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) om uw persoonsgegevens te gebruiken voor een specifiek doel, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
In sommige uitzonderlijke gevallen kan het ons onder de toepasselijke wetgeving wettelijk zijn toegestaan om uw gegevens zonder uw toestemming te verwerken, bijvoorbeeld:
  • Als het verzamelen duidelijk in het belang van een individu is en toestemming niet tijdig kan worden verkregen
  • Voor onderzoeken en het opsporen en voorkomen van fraude
  • Voor zakelijke transacties mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan
  • Als het in een getuigenverklaring is opgenomen en de verzameling noodzakelijk is om een verzekeringsclaim te beoordelen, te verwerken of af te wikkelen
  • Voor het identificeren van gewonde, zieke of overleden personen en communicatie met nabestaanden
  • Als we redelijke gronden hebben om aan te nemen dat een persoonslachtoffer is, is of kan wordenvan financieel misbruik
  • Als redelijkerwijs kan worden verwacht dat het verzamelen en gebruiken met toestemming de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van de informatie in gevaar zou brengen en het verzamelen redelijk is voor doeleinden die verband houden met het onderzoeken van een schending van een overeenkomst of een overtreding van de wetten van Canada of een provincie
  • Als openbaarmaking nodig is om te voldoen aan een dagvaarding, bevelschrift, gerechtelijk bevel of regels van de rechtbank met betrekking tot het overleggen van documenten
  • Als de informatie is geproduceerd door een persoon in het kader van zijn werk, bedrijf of beroep en de verzameling in overeenstemming is met de doeleinden waarvoor de informatie is geproduceerd
  • Als het verzamelen uitsluitend gebeurt voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden
  • Als de informatie openbaar beschikbaar is en gespecificeerd wordt door de regelgeving

4. Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

In het kort: We kunnen informatie delen in specifieke situaties die in deze sectie worden beschreven en/of met de volgende categorieën derden.
Verkopers, consultants en andere externe dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met externe verkopers, dienstverleners, aannemers of agenten ("derden") die diensten voor ons of namens ons uitvoeren en toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om dat werk te doen. We hebben contracten met onze derde partijen, die ontworpen zijn om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit betekent dat zij niets met uw persoonlijke gegevens kunnen doen, tenzij wij hen daartoe opdracht hebben gegeven. Zij zullen uw persoonlijke gegevens ook niet delen metandere organisaties dan wij. Zij verbinden zich er ook toe om de gegevens die zij namens ons bewaren te beschermen en te bewaren gedurende de periode die wij hen opdragen. De categorieën van derden waarmee wij persoonsgegevens kunnen delen zijn de volgende:
  • Gegevensanalysediensten
  • Tools voor financiën en boekhouding
  • Tools voor prestatiebewaking
  • Platforms voor retargeting
  • Registratie en verificatie van gebruikersaccounts
  • Betalingsverwerkers
  • Advertentienetwerken
  • Cloudcomputingdiensten
  • Tools voor communicatie en samenwerking
  • Tools voor verkoop en marketing
  • Sociale netwerken
  • Dienstverleners voor websitehosting
Het is mogelijk dat we je persoonlijke gegevens ook moeten delen in de volgende situaties:
  • Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan aan een ander bedrijf.
  • Wanneer we Google Maps Platform API's gebruiken. We kunnen uw gegevens delen met bepaalde Google Maps Platform API's (bijvoorbeeld Google Maps API, Places API). We verkrijgen uw locatie en slaan deze op uw apparaat op ("cache"). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens aan het einde van dit document.
  • Filialen. Wij kunnen uw gegevens delen met onze filialen, in welk geval wij van deze filialen zullen eisen dat zij deze privacyverklaring naleven. Gelieerde ondernemingen zijn onze moedermaatschappij en eventuele dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven waarover wij zeggenschap hebben of waarover wij gezamenlijk zeggenschap hebben.
  • Zakelijke partners. We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

5. Maken we gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën?

In het kort: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.
We kunnen cookies en vergelijkbare traceringstechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, vindt u in onze Cookie Notice.

6. Worden uw gegevens internationaal overgedragen?

In het kort: We kunnen uw informatie overdragen, opslaan en verwerken in andere landen dan uw eigen land.
Onze servers bevinden zich in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Australië. Als u onze Services bezoekt van buiten de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Australië, dient u zich ervan bewust te zijn dat uw gegevens kunnen worden overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt door ons in onze faciliteiten en door derden met wie wij uw persoonlijke gegevens kunnen delen (zie "WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?" hierboven), in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Australië en andere landen.
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk (VK), dan hebben deze landen niet noodzakelijkerwijs even uitgebreide wetten voor gegevensbescherming of andere soortgelijke wetten als die in uw land. We zullen echter alle nodige maatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving.
Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie:
We hebben maatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen, onder andere door gebruik te maken van de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonlijke gegevens tussen onze groepsmaatschappijen en tussen ons en onze externe leveranciers. Deze clausules verplichten alle ontvangers om alle persoonlijke informatie die zij verwerken vanuit de EER of het VK te beschermen in overeenstemming met de Europese wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Onze Standaard Contractuele Clausules kunnen op verzoek worden verstrekt. We hebben vergelijkbare passende waarborgen geïmplementeerd bij onze externe serviceproviders en partners en nadere details kunnen op verzoek worden verstrekt.

7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

In het kort: We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij anders vereist door de wet.
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).
Wanneer we geen legitieme zakelijke reden meer hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we dergelijke gegevens verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke gegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen we uw persoonlijke gegevens veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

8. Hoe houden we uw informatie veilig?

In het kort: We streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
We hebben gepaste en redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van alle persoonlijke informatie die we verwerken te beschermen. Ondanks onze voorzorgsmaatregelen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische transmissie via het internet of informatieopslagtechnologie als 100% veilig worden gegarandeerd, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andereonbevoegdederden niet in staat zullen zijn om onze beveiliging te omzeilen en uw informatie op ongepaste wijze te verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel we ons best doen om je persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van persoonlijke informatie van en naar onze Services op eigen risico. U dient alleen toegang te hebben tot de Services in een beveiligde omgeving.

9. Verzamelen we informatie van minderjarigen?

In het kort: We verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar.
We vragen niet bewust om gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Services te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd van een dergelijke minderjarige bent en toestemming geeft voor het gebruik van de Services door een dergelijke minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen we de account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die we mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via dpo@clarity.global.

10. Wat zijn uw privacyrechten?

In het kort: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Canada, hebt u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke gegevens geven. U kunt uw account op elk gewenst moment bekijken, wijzigen of beëindigen.
In sommige regio's (zoals de EER, het Verenigd Koninkrijk en Canada) hebt u bepaalde rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot en een kopie te verkrijgen van uw persoonlijke gegevens, (ii) om rectificatie of wissing aan te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken; en (iv) indien van toepassing, op overdraagbaarheid van gegevens. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte "HOE KAN U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE MEDEDELING?" hieronder.
Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en opvolgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Als u zich in de EER of het VK bevindt en van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw lidstaat of de gegevensbeschermingsautoriteit van het VK.
Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federal Data Protection and Information Commissioner.
Uw toestemming intrekken: Als we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, wat een uitdrukkelijke en/of impliciete toestemming kan zijn, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte "HOE KAN U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE MEDEDELING?" hieronder.
Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking voordat deze werd ingetrokken, noch, indien de toepasselijke wetgeving dit toestaat, op de verwerking van uw persoonsgegevens op andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.
Afmelden voor marketing- en promotionele communicatie: U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketing- en promotionele communicatie door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij versturen, of door contact met ons op te nemen via de gegevens in het gedeelte "HOE KAN U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE MEDEDELING?" hieronder. U wordt dan verwijderd uit de marketinglijsten. We kunnen echter nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor de administratie en het gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken of voor andere niet-marketingdoeleinden.
Cookies en soortgelijke technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u daar de voorkeur aan geeft, kunt u uw browser meestal zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of cookies te weigeren, kan dit invloed hebben op bepaalde functies of services van onze Services. U kunt zich ook afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties door adverteerders op onze Services.
Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, kunt u een e-mail sturen naar dpo@clarity.global.

11. Controle voor Do-Not-Track-functies

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track ("DNT") functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven om te voorkomen dat gegevens over uw online browseactiviteiten worden gecontroleerd en verzameld. Op dit moment is er nog geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze doorgeven om niet online gevolgd te worden. Als er een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we in de toekomst moeten volgen, zullen we je in een herziene versie van deze privacyverklaring informeren over die praktijk.

12. Hebben inwoners van Californië specifieke privacyrechten?

In het kort: Ja, als u een inwoner van Californië bent, hebt u specifieke rechten met betrekking tot de toegang tot uw persoonlijke gegevens.
California Civil Code Section 1798.83, ook bekend als de "Shine The Light" wet, staat onze gebruikers die inwoner zijn van Californië toe om eenmaal per jaar gratis informatie bij ons op te vragen over categorieën van persoonlijke informatie (indien van toepassing) die we aan derden hebben verstrekt voor direct marketing doeleinden en de namen en adressen van alle derden waarmee we persoonlijke informatie hebben gedeeld in het direct voorafgaande kalenderjaar. Als u een inwoner van Californië bent en een dergelijk verzoek wilt indienen, kunt u uw verzoek schriftelijk bij ons indienen via onderstaande contactgegevens.
Als je jonger bent dan 18 jaar, woonachtig bent in Californië en een geregistreerde account hebt bij Services, heb je het recht om verwijdering aan te vragen van ongewenste gegevens die je publiekelijk plaatst op de Services. Om de verwijdering van dergelijke gegevens aan te vragen, neemt u contact met ons op via de onderstaande contactgegevens en vermeldt u het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en een verklaring dat u in Californië woont. We zullen ervoor zorgen dat de gegevens niet publiekelijk worden weergegeven op de Services, maar houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk niet volledig of volledig worden verwijderd uit al onze systemen (bijv. back-ups, enz.).
CCPA Privacykennisgeving

De California Code of Regulations definieert een "inwoner" als:
(1) elke persoon die in de staat Californië verblijft voor een ander dan een tijdelijk of tijdelijk doel en
(2) elke persoon die gedomicilieerd is in de staat Californië en zich buiten de staat Californië bevindt voor een tijdelijk of tijdelijk doel.
Alle andere personen worden gedefinieerd als "niet-ingezetenen".
Als deze definitie van "ingezetene" op u van toepassing is, moeten we ons houden aan bepaalde rechten en verplichtingen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Welke categorieën persoonlijke gegevens verzamelen we?
In de afgelopen twaalf (12) maanden hebben we de volgende categorieën persoonsgegevens verzameld:
Categorie Voorbeelden Verzameld
A. Identificatiegegevens
Contactgegevens, zoals echte naam, alias, postadres, telefoonnummer of mobiel telefoonnummer, unieke persoonlijke identificatiecode, online identificatiecode, internetprotocoladres, e-mailadres en accountnaam.
JA
B. Persoonsgegevenscategorieën vermeld in de California Customer Records Statute
Naam, contactgegevens, opleiding, werk, arbeidsverleden en financiële informatie
JA
C. Beschermde classificatiekenmerken volgens de Californische of federale wetgeving
Geslacht en geboortedatum
GEEN
D. Commerciële informatie
Transactiegegevens, aankoopgeschiedenis, financiële gegevens en betalingsinformatie
GEEN
E. Biometrische informatie
Vingerafdrukken en stemafdrukken
GEEN
F. Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteiten
Browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, online gedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertenties
JA
G. Geolocatiegegevens
Apparaatlocatie
JA
H. Audio-, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie
Beelden en audio-, video- of gespreksopnamen die zijn gemaakt in verband met onze bedrijfsactiviteiten
GEEN
I. Professionele of werkgerelateerde informatie
Zakelijke contactgegevens om u onze Services op zakelijk niveau te kunnen leveren of functietitel, werkverleden en beroepskwalificaties als u bij ons solliciteert naar een baan
JA
J. Onderwijsinformatie
Studentengegevens en algemene informatie
GEEN
K. Conclusies op basis van andere persoonlijke informatie
Conclusies die worden getrokken uit een van de verzamelde persoonsgegevens hierboven om een profiel of samenvatting te maken van bijvoorbeeld iemands voorkeuren en kenmerken.
GEEN
L. Gevoelige persoonlijke informatie
GEEN
We zullen de verzamelde persoonlijke gegevens gebruiken en bewaren voor zover dat nodig is om de Services te leveren of voor:
  • Categorie A - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie B - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie F - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie G - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie I - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
We kunnen ook andere persoonlijke gegevens buiten deze categorieën verzamelen in gevallen waarin u persoonlijk, online, telefonisch of per post met ons communiceert in het kader van:
  • Het ontvangen van hulp via onze klantenondersteuningskanalen;
  • Deelname aan klantonderzoeken of prijsvragen; en
  • Vergemakkelijking van de levering van onze Services en om te reageren op uw vragen.
Hoe gebruiken en delen we uw persoonlijke gegevens?
Clarity London Ltd verzamelt en deelt uw persoonlijke informatie via:
  • Targeting cookies/Marketing cookies
  • Social media cookies
  • Bakens/Pixels/Tags
  • Klik omleidingen: HubSpot Tracking Link.
Meer informatie over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen en delen van gegevens is te vinden in deze privacyverklaring.
Je kunt per e-mail contact met ons opnemen via dpo@clarity.global, of door de contactgegevens onderaan dit document te raadplegen.
Als u een gemachtigde agent gebruikt om uw recht op opt-out uit te oefenen, kunnen we een verzoek weigeren als degemachtigde agent geen bewijs overlegt dat hij geldiggemachtigdisom namens u te handelen.
Worden uw gegevens met anderen gedeeld?
We kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan onze serviceproviders op basis van een schriftelijk contract tussen ons en elke serviceprovider. Elke serviceprovider is een entiteit met winstoogmerk die de informatie namens ons verwerkt, volgens dezelfde strenge privacybeschermingsverplichtingen die door de CCPA worden opgelegd.
We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor onze eigen zakelijke doeleinden, zoals het uitvoeren van intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als het "verkopen" van uw persoonlijke gegevens.
Clarity London Ltd heeft in de afgelopen twaalf (12) maanden geen persoonlijke informatie verkocht of gedeeld met derden voor zakelijke of commerciële doeleinden. Clarity London Ltd heeft in de voorgaande twaalf (12) maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie aan derden verstrekt voor zakelijke of commerciële doeleinden:
  • Categorie A. Identificatiegegevens, zoals contactgegevens zoals uw echte naam, alias, postadres, telefoonnummer of mobiele telefoonnummer, unieke persoonlijke identificatiecode, online identificatiecode, internetprotocoladres, e-mailadres en accountnaam.
  • Categorie B. Persoonlijke gegevens, zoals gedefinieerd in de wet op klantgegevens van Californië, zoals uw naam, contactgegevens, opleiding, werk, arbeidsverleden en financiële gegevens.
  • Categorie F. Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, zoals browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis, online gedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertenties.
  • Categorie G. Geolocatiegegevens, zoals apparaatlocatie.
De categorieën van derden aan wie wij persoonlijke gegevens hebben verstrekt voor zakelijke of commerciële doeleinden kunnen worden gevonden onder "WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
Recht om verwijdering van de gegevens aan te vragen - Verzoek om verwijdering
U kunt vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Als je ons vraagt om je persoonlijke gegevens te verwijderen, zullen we je verzoek respecteren en je persoonlijke gegevens verwijderen, onder voorbehoud van bepaalde uitzonderingen die door de wet zijn voorzien, zoals (maar niet beperkt tot) de uitoefening door een andere consument van zijn of haar recht op vrijheid van meningsuiting, onze nalevingsvereisten die voortvloeien uit een wettelijke verplichting, of elke verwerking die nodig kan zijn om bescherming te bieden tegen illegale activiteiten.
Recht op informatie - Verzoek om informatie
Afhankelijk van de omstandigheden heb je recht op informatie:
  • of we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken;
  • welke categorieën persoonlijke informatie we verzamelen
  • voor welke doeleinden de verzamelde persoonlijke informatie wordt gebruikt;
  • of we persoonlijke informatie verkopen of delen met derden;
  • de categorieën persoonlijke informatie die we verkochten, deelden of openbaar maakten voor een zakelijk doel;
  • de categorieën van derden aan wie de persoonlijke informatie werd verkocht, gedeeld of vrijgegeven voor een zakelijk doel;
  • het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen, verkopen of delen van persoonlijke informatie; en
  • de specifieke persoonsgegevens die we over u hebben verzameld.
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving zijn we niet verplicht om consumenteninformatie te verstrekken of te verwijderen die in antwoord op een verzoek van een consument is geanonimiseerd of om individuele gegevens opnieuw te identificeren om een verzoek van een consument te verifiëren.
Recht op non-discriminatie bij het uitoefenen van de privacyrechten van de consument
We zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.
Recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken
Wij verwerken geen gevoelige persoonlijke informatie van consumenten.
Verificatieproces
Na ontvangst van uw verzoek moeten we uw identiteit verifiëren om vast te stellen dat u dezelfde persoon bent over wie we de informatie in ons systeem hebben. Voor deze verificatie moeten we u vragen om informatie te verstrekken zodat we deze kunnen vergelijken met informatie die u ons eerder hebt verstrekt. Afhankelijk van het type verzoek dat u indient, kunnen we u bijvoorbeeld vragen om bepaalde informatie te verstrekken zodat we de informatie die u verstrekt kunnen matchen met de informatie die we al in ons bestand hebben, of we kunnen contact met u opnemen via een communicatiemethode (bijv. telefoon of e-mail) die u eerder aan ons hebt verstrekt. We kunnen ook andere verificatiemethoden gebruiken als de omstandigheden dit vereisen.
We zullen de persoonlijke informatie die u in uw verzoek verstrekt alleen gebruiken om uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen te verifiëren. Voor zover mogelijk zullen we voorkomen dat we u om aanvullende informatie vragen voor verificatiedoeleinden. Als we uw identiteit echter niet kunnen verifiëren aan de hand van de informatie die al door ons wordt bijgehouden, kunnen we u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren en voor beveiligings- of fraudepreventiedoeleinden. We zullen dergelijke aanvullend verstrekte informatie verwijderen zodra we klaar zijn met uw verificatie.
Andere privacyrechten
  • U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • U kunt verzoeken om correctie van uw persoonlijke gegevens als deze onjuist of niet langer relevant zijn, of vragen om de verwerking van de informatie te beperken.
  • U kunt een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen onder de CCPA. We kunnen een verzoek weigeren van een gemachtigde agent die geen bewijs overlegt dat hij geldiggemachtigdis om namens u te handelen in overeenstemming met de CCPA.
  • U kunt verzoeken om uw toestemming in de toekomst in te trekken voor het verkopen of delen van uw persoonlijke gegevens met derden. Na ontvangst van een opt-out verzoek zullen we zo snel mogelijk aan het verzoek voldoen, maar niet later dan vijftien (15) dagen na de datum waarop het verzoek is ingediend.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via dpo@clarity.global, of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document. Als u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag.

13. Hebben inwoners van Virginia specifieke privacyrechten?

In het kort: Ja, als u inwoner bent van Virginia, kunt u specifieke rechten krijgen met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van uw persoonlijke gegevens.
Privacyverklaring CDPA Virginia
Onder de Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA):
"Consument" betekent een natuurlijke persoon die een inwoner is van het Gemenebest en die alleen handelt in een individuele of huishoudelijke context. Het omvat geen natuurlijke persoon die handelt in een commerciële of arbeidscontext.
"Persoonsgegevens": informatie die gekoppeld is of redelijkerwijs gekoppeld kan worden aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. "Persoonsgegevens" omvatten geen niet-geïdentificeerde gegevens of openbaar beschikbare informatie.
"Verkoop van persoonsgegevens": de uitwisseling van persoonsgegevens tegen een geldelijke vergoeding.
Als deze definitie "consument" op u van toepassing is, moeten we ons houden aan bepaalde rechten en plichten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
De informatie die we over u verzamelen, gebruiken en openbaar maken, varieert afhankelijk van de manier waarop u communiceert met Clarity London Ltd en onze Diensten. Ga voor meer informatie naar de volgende koppelingen:
Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
  • Recht om geïnformeerd te worden over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens
  • Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • Recht op correctie van onjuistheden in uw persoonsgegevens
  • Recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen
  • Recht op een kopie van de persoonsgegevens die u eerder met ons hebt gedeeld
  • Recht om af te zien van de verwerking van uw persoonlijke gegevens als deze worden gebruikt voor gerichte reclame, de verkoop van persoonlijke gegevens of profilering ter bevordering van beslissingen die wettelijke of vergelijkbare significante gevolgen hebben ("profilering")
Clarity London Ltd heeft geen persoonlijke gegevens verkocht aan derden voor zakelijke of commerciële doeleinden. Clarity London Ltd zal in de toekomst geen persoonlijke gegevens verkopen van websitebezoekers, gebruikers en andere consumenten.
Uw rechten uitoefenen onder de Virginia CDPA
Meer informatie over het verzamelen en delen van gegevens vindt u in deze privacyverklaring.
U kunt contact met ons opnemen per e-mail op dpo@clarity.global, door een verzoek in te dienen voor toegang tot uw gegevens of door de contactgegevens onderaan dit document te raadplegen.
Als u een gemachtigde agent gebruikt om uw rechten uit te oefenen, kunnen we een verzoek weigeren als de gemachtigde agent geen bewijs overlegt dat hij geldig gemachtigd is om namens u te handelen.
Verificatieproces
We kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken die redelijkerwijs nodig is om uw verzoek en dat van uw consument te verifiëren. Als u het verzoek indient via een gemachtigde agent, kan het zijn dat we aanvullende informatie moeten verzamelen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek verwerken.
Na ontvangst van uw verzoek reageren we zonder onnodige vertraging, maar in alle gevallen binnen vijfenveertig (45) dagen na ontvangst. De reactietermijn kan eenmaal worden verlengd met vijfenveertig (45) dagen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is. We zullen u op de hoogte stellen van een dergelijke verlenging binnen de initiële antwoordtermijn van 45 dagen, samen met de reden voor de verlenging.
Recht op beroep
Als we weigeren actie te ondernemen met betrekking tot uw verzoek, zullen we u informeren over onze beslissing en de redenering erachter. Als u tegen onze beslissing in beroep wilt gaan, kunt u een e-mail sturen naar dpo@clarity.global. Binnen zestig (60) dagen na ontvangst van een beroepschrift, zullen we u schriftelijk op de hoogte stellen van de actie die is ondernomen of niet is ondernomen naar aanleiding van het beroepschrift, inclusief een schriftelijke uitleg van de redenen voor de beslissingen. Als uw beroep wordt afgewezen, kunt u contact opnemen met de procureur-generaal om een klacht in te dienen.

14. Wordt deze kennisgeving bijgewerkt?

In het kort: Ja, we zullen deze verklaring bijwerken als dat nodig is om te blijven voldoen aan de relevante wetgeving.
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte "Herziene" datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als we wezenlijke veranderingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door op een prominente plaats een kennisgeving van dergelijke veranderingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw gegevens beschermen.

15. Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze kennisgeving?

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze verklaring, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO), Will Julian-Vicary, per e-mail op dpo@clarity.global, of per post op:
Clarity London Ltd
Will Julian-Vicary
Zetland House,
5-25 Scrutton St,
Londen,
EC2A 4HJ,
Verenigd Koninkrijk

16. Hoe kunt u de gegevens die wij van u verzamelen inzien, bijwerken of verwijderen?

Op basis van de toepasselijke wetgeving in uw land hebt u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, om die gegevens te wijzigen of om ze te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, kunt u een verzoek om toegang tot de gegevens indienen.