8x8 is een wereldwijde aanbieder van cloudcommunicatie, waar bedrijven op vertrouwen om medewerkers en klanten verbonden te houden. Na de benoeming van een nieuwe global channel chief en een EMEA channel lead, wilde 8x8 zijn aanwezigheid in het kanaalecosysteem aanscherpen. Het leiderschapsteam moest een duidelijke, zelfverzekerde richting aangeven aan partners en de media, en een routine nieuwscyclus omzetten in een kans om 8x8's strategische verhaal te versterken.
8x8 werkte samen met Clarity om de nieuwe leiders te positioneren als gezaghebbende stemmen over kanaalstrategie in het Verenigd Koninkrijk, vertrouwde relaties op te bouwen met belangrijke kanaalpublicaties en ervoor te zorgen dat elk gesprek een consistente, zakelijke boodschap zou bevatten. Het doel was niet alleen dekking, maar invloed: het vormgeven van de manier waarop prioritaire media en partners de kanaalambities en groeiplannen voor de lange termijn van 8x8 begrepen.
Clarity ontwierp een gerichte mediastrategie rond de nieuwe kanaalleiders van 8x8, waarbij prioriteit werd gegeven aan een klein aantal belangrijke kanaalpublicaties die voor het bedrijf het belangrijkst waren. Op basis van diepgaande kennis van de sector anticipeerde Clarity op waarschijnlijke vragen en stelde gedetailleerde briefingmaterialen op, zodat elke woordvoerder vol vertrouwen strategische boodschappen kon brengen en niet alleen over producten kon praten.
Om van een routinematige aankondiging in blogformaat een moment met meer impact te maken, verzekerde Clarity zich vooraf van de belangstelling van belangrijke journalisten en regelde een interview onder embargo en vervolgvragen en antwoorden met aanvullende media. Dit creëerde ruimte voor uitgebreidere, op analyse gebaseerde berichtgeving, terwijl de boodschap voor 100% hetzelfde bleef. Door zich te concentreren op de juiste titels, de juiste belanghebbenden en de juiste timing, systematiseerde Clarity hoe 8x8 in het kanaal verschijnt, waardoor één nieuwsmoment werd omgezet in een herhaalbaar draaiboek voor strategische zichtbaarheid.