Account Manager

Clarity is de Global Growth Consultancy voor B2B tech bedrijven. Als senior-led consultancy brengen wij leiderschap, markten en uitvoering met elkaar in lijn om complexe groeiambities om te zetten in commerciële slagkracht.

Vanuit onze hubs in Londen, New York, Amsterdam en Sydney helpt ons team van meer dan 100 professionals wereldwijd leidinggevenden bij het omgaan met risico’s en uitdagingen die gepaard gaan met groei in de sectoren Enterprise Tech, FinTech, Cybersecurity en HealthTech.

Sinds 2006 realiseren we geïntegreerde campagnes op het gebied van communicatie, marketing, zoekmachineoptimalisatie en creatieve uitingen, om blijvend commercieel voordeel op te bouwen voor de bedrijven van de toekomst.

Ter versterking van ons team in Amsterdam zijn we op zoek naar een Account Manager. Interesse? Lees dan snel verder voor meer informatie over de functie en de fantastische arbeidsvoorwaarden die Clarity te bieden heeft!

Als onderdeel van ons communicatieteam en in nauwe samenwerking met onze Insights, SEO, paid media, creatie en content teams, beheer je klantrelaties – waarbij je de kwaliteit waarborgt, verwachtingen beheert, de tevredenheid op peil houdt, kansen signaleert en de doelstellingen van klanten realiseert – en ben je de spil in een druk persbureau. Je hebt uitstekende mediarelaties en eersteklas schrijfvaardigheden, of je nu een bijdrage schrijft voor vakmedia of een blog voor de website van een klant.

Wat je gaat doen:

• Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor onze klanten, bouwt sterke relaties met hen op en zorgt voor een goed begrip van hun bedrijfs- en communicatiebehoeften
• PR- en communicatieplannen schrijven en uitvoeren, en toezicht houden op de strategische richting voor belangrijke klantaccounts
• Klanten adviseren en bepalen hoe resources worden ingezet om uitdagende doelstellingen te behalen
• Relaties opbouwen en onderhouden met de belangrijkste mediacontacten voor jouw klanten
• Dagelijks nieuws monitoren om kansen te spotten voor onze klanten
• Nauw samenwerken met het senior team om groeikansen te identificeren waarmee klanten hun doelen behalen, terwijl je ook de uitbreiding van nieuwe diensten ondersteunt
• Meedenken en ondersteunen bij pitches en briefings voor potentiële nieuwe klanten, en voorstellen voorbereiden voor bestaande klanten
• Proactief samenwerken en oplossingen zoeken voor mogelijke knelpunten, en effectief optreden als escalatiepunt bij klantvraagstukken
• Neem deel aan het bureauleven, bijvoorbeeld door mee te doen aan Clarity-initiatieven, voorstellen van collega’s te ondersteunen en te stimuleren, sociale teamuitjes van het team bij te wonen en gewoon 'mee te doen!'

De ideale kandidaat:

• Heeft minimaal twee jaar ervaring met het werken voor B2B tech bedrijven, aan bureauzijde of in-house, waaronder enterprise software binnen HR, Marketing en Business Management
• Heeft een passie voor alles wat met technologie te maken heeft
• Kan zelfverzekerd strategisch advies geven aan klanten en kan leveren op communicatieresultaten
• Houdt van het creatieve en snelle tempo van het bureauleven, en floreert in een omgeving van flexibiliteit en verandering
• Heeft een proactieve instelling en kan samenwerken met klanten en collega's van over de hele wereld
• Heeft aantoonbaar uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Heeft sterke organisatorische en time-management vaardigheden
• Is een teamplayer

Werken bij ons

Wij bieden de uitdagende en dynamische werkomgeving van een internationaal bureau. We nemen risico's, leren, passen ons aan en boeken resultaten, waardoor jij alle ruimte krijgt om jouw unieke potentieel te ontwikkelen in een ondersteunende en boeiende omgeving.

Voordelen

Zorg voor jezelf en je gezin
Bij Clarity weten we dat een gelukkig en gezond team een productief team is. Daarom bieden we voordelen zoals:

• Pensioen: uitstekende pensioenvoorziening met partnerpensioen en wezenpensioen
• Clarity Cares tijd: Afspraken en noodgevallen hoeven niet ten koste te gaan van je eigen verlofuren.
• Bedrijfsarts: Vertrouwelijke ondersteuning voor persoonlijke en professionele uitdagingen.
• Wellness Fund: Investeer in je gezondheid en geluk
  of
  Reiskostenvergoeding: bijdrage voor OV-kosten of gereden kilometers

Zorg voor jouw gemeenschap
Wij geloven in iets teruggeven aan de maatschappij, daarom bieden we:

• Vrijwilligerstijd: Iets teruggeven is goed voor de ziel.
• Clarity Compass: Interne commissie van medewerkers die ervoor zorgt dat we onze beloften nakomen, vooral als het gaat om zaken die ons na aan het hart liggen - DEI, milieu-impact, welzijn van medewerkers en maatschappelijke betrokkenheid

Even nieuwe energie opdoen
Iedereen heeft tijd nodig om te ontspannen en op te laden, daarom bieden we:

• Onbeperkt aantal vakantiedagen: Want wie houdt er nou niet van vrije tijd?
• Sabbatical-programma: Nóg meer vrije tijd na vijf jaar!
• Summer Fridays en Winter Break: Genieten van het leven is belangrijk.
• Flexibel werken programma: Het leven loopt nu eenmaal niet altijd zoals gepland, en wij helpen je om je aan te passen.

Clarity zet zich in voor het bevorderen van gelijke kansen voor alle medewerkers en klanten. We streven ernaar een werkomgeving te creëren waarin iedereen zijn vaardigheden optimaal kan benutten, vrij van discriminatie of intimidatie, en waarin alle beslissingen op basis van verdienste worden genomen. We discrimineren medewerkers of klanten niet op basis van leeftijd, handicap, neurodiversiteit, geslachtsverandering, burgerlijke staat of geregistreerd partnerschap, zwangerschap of moederschap, ras, huidskleur, nationaliteit, etnische of nationale afkomst, religie of levensovertuiging, geslacht of seksuele geaardheid.

Helaas is het door het grote aantal sollicitaties dat we ontvangen niet mogelijk om direct op elke sollicitant te reageren, alleen op degenen van wie de kandidatuur wordt nagestreefd. Daarnaast varieert de duur van het wervingsproces afhankelijk van de behoeften van de vacature. Doorgaans duurt het proces ongeveer 3 tot 4 weken. Daarom wordt je geduld zeer op prijs gesteld!